Política de Reembolso

Puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 5 días posteriores a la compra si su producto todavía no ha sido enviado. Dependiendo de como realizó su pago, su reembolso puede demorar de 5 a 7 días hábiles en procesarse por completo. El dinero sera transferido a la cuenta de donde se efectuó la compra. 

•  En caso de solicitar un reembolso una vez que su pedido haya sido procesado y enviado a su destino, se descontará un 10% del total de su compra (no incluye los gastos de envío). 

El reembolso se aplicará al comprador hasta que se haya recibido el producto retornado por paquetería.

• No más de una devolución dentro de un período de doce meses.

• Los gastos de manejo y envío no son reembolsables; cualquier reembolso será sólo por los costos del producto.

• El producto tendrá que enviarlo de regreso a la dirección de donde se envió.

• Se recomienda al comprador que nos porporcione la guía para poder recibir el producto.

Si tienen más dudas favor de contactarnos para proporcionarle ayuda en este proceso.